approche

nous concevons des expériences utilisateur engageantes

Nous accompagnons nos clients dans la transformation numérique des services en les aidant à innover via une méthodologie centrée sur l’humain.

Notre crédo est de nous assurer que la jonction entre la technologie et l’humain soit établie. Cette convergence est l’aboutissement d’une suite d’interactions soigneusement conçues pour assurer la réussite d’un produit numérique, d’une application ou d’un service.

Nous favorisons cette jonction en adaptant les systèmes et la technologie au comportement humain et pas l’inverse.

Trop souvent, si la rencontre entre la technologie et l’utilisateur ne s’opère pas, cela découle d’une procédure qui renvoie la création de l’interface à la fin de la chaine du projet.

Fidèle à cette conviction, nous travaillons de manière collaborative avec nos clients pour résoudre des problèmes complexes dans une dynamique d’innovation et de transformation des services.

Etude &
analyse

Vos utilisateurs ou vos populations cibles ne sont pas toujours à même d’exprimer ce dont ils ont besoin dans des termes clairs. Nous nous efforçons de faire émerger ces besoins et des les traduire en solutions durables pour votre entreprise.

  • Analyse de la population cible
  • Interviews et enquêtes terrain
  • Personas
  • Veille stratégique et compétitive (Benchmark)